Web配車
アプリなしで、
タクシーを配車。
ブラウザから出発地と目的地を入力し、日時・車種・料金を確認してタクシーを手配できます。
Web配車する
MOBILITY法人のお客さまビジネスプランを、
ビジネスプランを、
Webで契約。
月20〜90回の3段階・5プラン。優先配車、予約手数料¥0、自動経理をひとつに。
- 利用範囲
- 5km / 10km
- 月間回数
- 20〜90回
- 予約手数料
- ¥0
ZERO MOBILITY
移動の不自由を
ZEROに。
配車や予約、個人向けプラン、法人利用をひとつのサービスに。日々の外出から仕事の移動まで、ZEROで。
ZEROでできること
配車・予約から、
毎月の移動まで。
今すぐの配車も、日時を決めた予約も。
外出の目的に合わせて、ZEROのサービスを選べます。
アプリなしで、
日時指定・定期予約
日時を指定。繰り返しの予定は定期予約。
1回ごとの日時指定と、通勤・通学・通院などの繰り返し予約を使い分けられます。
配車・予約の流れを見るZERO PASS
利用頻度に合わせた月額プラン。
ライト、スタンダード、Wプラン、プレミアムの料金と特典をご案内しています。
プランの詳細を見る運転代行
運転代行も、ZEROから。
個人・ビジネスのどちらからも、周辺の提携運転代行事業者へ依頼できます。
個人・ビジネスの両方に対応
配車・予約の流れ
出発地と目的地から、
手配を始めます。
日時、車種、料金を確認してから依頼を確定します。
出発地・目的地
どこから、どこまで？
現在地や住所、建物名から出発地と目的地を選びます。
日時・車種
いつ、どの車で？
今すぐの配車か予約を選び、利用する車種を指定します。
料金の確認
金額と条件を確認して手配。
料金の目安、手数料、キャンセル条件を確認してから確定します。
乗車
車両を確認して乗車。
到着したドライバーと車両の情報を確認して乗車します。
個人利用とビジネス利用
利用目的を分けて管理。
個人向けの配車・プランと、会社のルールで使うビジネス利用を分けて管理します。
PERSONAL個人利用
個人の配車・予約とプランを管理。
ZERO Web App、配車・予約、ZERO PASSなど、個人向けの利用内容をまとめて確認できます。
ホーム画面からZEROを使うBUSINESSビジネス利用
仕事で乗る。
会社でまとめる。
社員はZEROのビジネス利用からタクシーを手配。会社は利用する社員を承認し、曜日・時間帯・回数などのルールを設定。私用の移動と分けて管理できます。
01
社員の利用を管理会社共通のコードから申請し、管理担当者が承認。利用停止にも対応します。
02
月20・40・90回から利用する距離と毎月の回数に合わせて、5つの法人プランを選べます。
03
移動後の経理まで業務利用の記録と経理計算をまとめ、利用状況を確認しやすくします。
料金・利用条件
サブスク・料金プラン
シニア・通勤・通学向け
決まった移動に合わせたプラン。
対象条件、利用距離、毎月の回数に合わせて選べます。
シニア・通勤・通学向けの詳細を表示する詳細を閉じる
横にスライドして比較
通院や買い物の、いつもの足に。
1回5kmまで、月20回。60歳以上の方や免許返納者など、対象条件を満たす方にご利用いただくプランです。
月額¥10,000／月
利用条件
- 確認書類の提出・承認が必要
- 手配料・迎車料・通常／定期予約手数料無料
- 回数・距離の超過分は通常料金
職場や学校への、決まった道に。
自宅と学校・職場などの発着地を固定。通学と通勤で料金・回数の設定が異なります。
月額（1km利用時）¥10,000〜／月（通学・1km）
利用条件
- 学生証・在籍確認などの書類提出・承認が必要
- 1日2回まで・片道を1回として計算
- 距離上限10km。料金は下表をご確認ください
通勤・通学プランの表示料金は1km利用時の月額です。利用距離や条件に合わせて選択できます。
通学・通勤プランの料金と条件
通学
- 1kmの月額
- 10,000円〜
- 距離が増えた場合
- 500mごとに＋1,000円
通勤
- 1kmの月額
- 月20回：12,000円
月40回：20,000円
月50回：25,000円 - 距離が増えた場合
- 500mごとに＋1,500円
共通の利用条件
- 発着地固定・上限10km
- 1日2回まで（片道1回）
- 確認書類・承認が必要
ZERO PASS
乗る頻度に合わせて、
選べる月額プラン。
運賃の割引や乗車ポイント、予約の特典をまとめたZERO PASS。月額料金に含まれる内容からお選びください。
ZERO PASSの詳細を表示する詳細を閉じる
横にスライドして比較
たまの外出にも。
月額¥1,980
含まれる内容・利用条件
- 運賃10%OFF
- 通常予約手数料無料
- 150円で1ポイント
定期的に利用する方へ。
月額¥4,980
含まれる内容・利用条件
- 毎月2,500円分の乗車ポイント
- 運賃10%OFF
- 通常・定期予約手数料無料
- 優先配車
さらに利用が多い方へ。
月額¥7,980
含まれる内容・利用条件
- 毎月3,500円分の乗車ポイント
- 運賃15%OFF
- 通常・定期予約手数料無料
- 100円で1ポイント
距離を選ぶ月15回のプラン。
月額¥49,800〜
含まれる内容・利用条件
- 4km 49,800円／5km 64,800円
- 6km 79,800円／7km 94,800円
- 8km 109,800円
- 契約距離内の運賃を含む・月15回
- プレミアム車種指定15回無料
- 距離超過分は運賃30%OFF
- 未使用分の翌月繰越なし
法人向けビジネスプラン
利用回数と距離で選ぶ5プラン。
月20回・40回・90回の利用枠と、5km・10kmの対象距離から選べます。
法人向けビジネスプランの詳細を表示する詳細を閉じる
法人契約をオンラインでプラン選択から会社情報の入力まで、まとめて進められます。
ビジネスプラン契約画面へ →契約時には、アプリに表示される料金と利用条件をご確認ください。車両の手配は、対応エリア・車種・空車状況により異なります。
予約・キャンセル料について
通常予約と定期予約では、無料でキャンセルできる期限が異なります。
| 予約の種類 | 無料の期限 | 期限を過ぎた場合 | ドライバー到着後 |
|---|---|---|---|
| 通常予約 一般車 | 乗車15分前まで | 500円 | 到着から5分以上で 見積額の50% |
| 通常予約 プレミアム・車椅子 | 乗車20分前まで | 500円 | 到着から5分以上で 見積額の50% |
| 定期予約 全車種 | 乗車30分前まで | 500円 | 見積額の50% |
定期予約の無断キャンセルは見積額の100%です。無料期限内でも、ドライバー到着後・無断キャンセルの条件に該当する場合は、その料金が適用されます。事業者都合のキャンセルは無料です。手配状況により請求の有無が異なるため、金額はキャンセル確認画面でお確かめください。
通常予約手数料は500円。サブスク加入者は無料です。車種指定料などは、乗車料金とあわせて予約確定前に表示します。
対応エリア
乗りたい場所から、
行きたい場所へ。
出発地と目的地を指定して、対応エリアと車両の手配状況をご確認ください。
対応エリア
出発地から、対応エリアを確認。
Web配車で出発地と目的地を指定してください。対応する車種や空車状況により、手配できる車両が異なります。
- 出発地・目的地
- 対応車種
- 空車状況
地域連携
地域の運行体制に合わせて連携。
既存の配車システムや地域の支援制度を確認し、交通事業者・自治体と連携方法を検討します。
- 配車システム連携
- 通勤・通学プラン
- 自治体・地域団体との連携
ZERO FOR PARTNERS
地域の移動を、
一社だけで抱えない。
運行会社、自治体、企業・学校・病院をつなぎ、
それぞれの立場から移動を支える仕組みへ。
乗車前に確認できること
車両・料金・条件を確認。
車両情報、料金、キャンセル条件を確認してから利用できます。
迎えに来る車両を確認
手配したドライバーと車両の情報を、乗車前に確認できます。
料金の目安と追加費用を確認
乗車料金の目安に加え、予約・車種指定などの手数料を確定前に表示します。
対応エリアと車両の手配状況を確認
出発地と目的地を指定し、利用する車種や手配状況をWeb配車で確認します。
キャンセルの条件を確認
予約の種類とキャンセルするタイミングに応じた料金を、確認画面に表示します。
ZEROアプリ
ZEROを、
あなたのスマートフォンに。
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playへ。
よくある質問
ZEROについてのご案内
使い方、料金、予約、ビジネス利用についてお答えします。
01どこで利用できますか？＋
Web配車で出発地と目的地を指定し、対応エリアと車両の手配状況をご確認ください。対応する車種や空車状況により、手配できる車両が異なります。
02通常予約と定期予約は、何が違いますか？＋
通常予約は1回ごとに日時を指定し、60日先まで予約できます。一般車は30分前まで、プレミアム・車椅子車両は1時間前までの受付です。定期予約は繰り返しの予定を登録する機能で、90日先まで、前日21時までの受付です。運転代行は現在、予約に対応していません。
03ライトでも定期予約を使えますか？＋
ライトの月額1,980円とは別に、月額980円の定期予約追加契約をご用意しています。1回ごとの980円ではありません。定期予約を中心に使う方向けには、月額3,480円の定期予約専用プランもあります。
04ZEROをホーム画面に追加できますか？＋
はい。iPhoneはSafari、AndroidはChromeから追加できます。詳しい手順はZERO Web Appの案内ページで確認できます。
05どの支払い方法に対応しますか？＋
利用できる支払い方法は、手配画面でご確認ください。料金と支払い方法を確認してから依頼を確定します。
06シニア・通勤・通学プランの申し込み条件は？＋
それぞれ対象条件があり、確認書類の提出と承認が必要です。シニアは60歳以上の方や免許返納者など、通勤・通学は職場・学校と固定する発着地などを確認します。提出する書類は、アプリの申し込み画面でご案内します。
07プレミアムプランの料金と利用回数を教えてください。＋
月15回、契約距離内の運賃を含むプランです。月額は4km 49,800円、5km 64,800円、6km 79,800円、7km 94,800円、8km 109,800円。距離超過分の運賃は30%OFFです。未使用分の翌月繰越はありません。
08運転代行にもプランの割引が使えますか？＋
運転代行は個人・ビジネスの両方から利用できます。ZERO PASSや法人プランの乗車枠・割引、ポイント、クーポンは適用されません。料金は依頼の確定前に表示します。
09会社の社員は、どうやって利用しますか？＋
会社共通の6桁コードをZEROの「ビジネス利用」に入力し、利用申請を送ります。会社の管理担当者が承認すると利用できます。会社管理画面で、利用停止や車種、曜日・時間帯などの設定を管理します。
お問い合わせ
ZEROへのお問い合わせ
サービス、法人利用、タクシー事業者との連携について受け付けています。
MOBILITY移動できることを、
あたりまえに。
個人の毎日から、仕事、地域の交通まで。
ZEROは、移動の入口をひとつにつなぎます。